Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân

• Dữ liệu cá nhân — thông tin gắn với một con người cụ thể hoặc giúp xác định được người đó.
• Chủ thể dữ liệu — là bạn, người mà dữ liệu nói về.
• Bên kiểm soát dữ liệu — JFTech, bên quyết định thu thập gì và dùng vào việc gì.
• Bên xử lý dữ liệu — các nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu thay cho JFTech, theo đúng phạm vi JFTech yêu cầu (xem mục 6).

Áp dụng cho mọi người truy cập website của JFTech: đọc bài viết, hỏi trợ lý tư vấn, để lại thông tin liên hệ, hoặc gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân.

Không áp dụng cho website của bên khác mà bạn tới qua đường dẫn từ đây.

• Bên kiểm soát dữ liệu: CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ CỘNG LỰC.
• Đầu mối phụ trách dữ liệu cá nhân: Nguyễn Bình Minh — đại diện sở hữu công nghiệp mã số 461.
• Email: shtt.congluc@gmail.com
• Điện thoại: +84936787484
• Địa chỉ: 134 Trần Vĩ, Phường Phú Diễn, Hà Nội

Có hai phạm vi khác nhau. Tách bạch để bạn biết chính xác cái gì được thu ở đâu.

A. Khi bạn dùng website này (đọc, hỏi trợ lý, để lại liên hệ)

Toàn bộ do bạn tự cung cấp. JFTech không mua dữ liệu từ bên thứ ba và không dùng công cụ theo dõi hành vi.

JFTech KHÔNG thu qua website:

• Dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo quy định của pháp luật (tình trạng sức khỏe, dữ liệu sinh trắc học, dữ liệu di truyền, quan điểm chính trị, tôn giáo, đời sống riêng tư…)
• Ảnh hoặc số giấy tờ tùy thân
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thanh toán
• Dữ liệu của người dưới 16 tuổi — website không hướng tới và không cố ý thu thập

Nếu bạn vô tình nhập những thông tin trên vào khung chat, vui lòng báo để JFTech xóa. Khung chat có sẵn dòng nhắc không nhập thông tin cá nhân.

B. Khi bạn sử dụng dịch vụ sở hữu trí tuệ của JFTech

Để soạn hồ sơ và đại diện nộp đơn, JFTech cần thêm những dữ liệu dưới đây. Chúng được thu qua hợp đồng, email hoặc hồ sơ giấy — không thu qua website này.

JFTech không dùng dữ liệu của bạn để quảng cáo, không bán và không trao đổi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Không cung cấp dữ liệu thì bạn vẫn đọc được toàn bộ nội dung công khai; chỉ là JFTech không thể trả lời câu hỏi riêng hay liên hệ lại với bạn.

Trong JFTech: chỉ người có tài khoản quản trị, sau khi đăng nhập. Ngoài JFTech: các nhà cung cấp dịch vụ dưới đây, xử lý thay cho JFTech và chỉ trong phạm vi cần thiết.

Khi bạn sử dụng dịch vụ sở hữu trí tuệ

• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền — Cục Sở hữu trí tuệ và các cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án, cơ quan thanh tra — khi nộp đơn hoặc khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
• Đối tác dịch thuật và tổ chức giám định sở hữu trí tuệ — chỉ khi hồ sơ của bạn cần, và sau khi bạn đồng ý.
• Đại diện sở hữu trí tuệ ở nước ngoài — chỉ khi bạn có nhu cầu đăng ký bảo hộ ra nước ngoài.

Ngoài các trường hợp trên, JFTech giữ bảo mật dữ liệu của bạn và không cung cấp cho bên nào khác.

Các nhà cung cấp ở mục 6 đặt máy chủ ngoài Việt Nam, nên dữ liệu bạn cung cấp được chuyển ra nước ngoài. Đây chính là điều bạn đồng ý khi bấm nút Đồng ý ở khung chat hoặc tick ô đồng ý ở form liên hệ.

• Nơi lưu trữ chính: Singapore.
• Nơi xử lý bằng hệ thống AI: Hoa Kỳ.
• Nơi gửi email thông báo nội bộ: Hoa Kỳ — thư báo cho JFTech có kèm nội dung bạn viết trong biểu mẫu liên hệ hoặc biểu mẫu yêu cầu về dữ liệu.
• Nơi phát video nhúng: Hoa Kỳ — chỉ khi bạn tự bấm Phát. Chưa bấm thì trang không gọi sang YouTube lần nào, và bạn có thể xem video ở tab mới thay vì bấm Phát tại chỗ.
• Nơi nhận khi bạn chia sẻ bài (Facebook, LinkedIn, X): Hoa Kỳ — chỉ khi bạn tự bấm nút chia sẻ. Trang không nạp mã nào của các mạng này; bấm thì trình duyệt của bạn mở trang của họ kèm đường dẫn bài. Chia sẻ qua Zalo đi bằng bảng chia sẻ của máy bạn, website không gọi sang Zalo.
• Nơi JFTech đọc số liệu tìm kiếm (Google Search Console): Hoa Kỳ — dữ liệu đi chiều ngược lại: máy chủ JFTech nhận số liệu tổng hợp từ Google, không gửi dữ liệu nào của bạn sang.
• JFTech chỉ gửi phần dữ liệu cần cho việc trả lời, không gửi kèm thông tin định danh nếu không cần thiết.

JFTech bắt đầu xử lý dữ liệu từ khi bạn cung cấp và đồng ý, và kết thúc khi bạn rút lại sự đồng ý, khi hết thời hạn lưu trữ dưới đây, hoặc khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu chấm dứt.

• Nội dung trao đổi với trợ lý: không lưu xuống hệ thống của JFTech.
• Thông tin liên hệ chưa chuyển thành khách hàng: tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ gần nhất.
• Yêu cầu về dữ liệu: tối đa 24 tháng kể từ khi JFTech xử lý xong, để chứng minh đã xử lý đúng, rồi xóa. Yêu cầu chưa xử lý xong thì không bị xóa tự động.
• Hồ sơ dịch vụ sở hữu trí tuệ: giữ trong suốt thời gian thực hiện dịch vụ và trong thời hạn hiệu lực của văn bằng bảo hộ, hoặc lâu hơn nếu pháp luật về hoạt động đại diện sở hữu công nghiệp, kế toán và lưu trữ yêu cầu.

Hệ thống chạy tác vụ dọn dữ liệu hết thời hạn theo định kỳ. Bạn yêu cầu xóa sớm hơn thì JFTech xử lý theo mục 9.

Đối với dữ liệu cá nhân của mình, bạn có quyền:

• Được biết dữ liệu nào của bạn đang được xử lý và xử lý ra sao.
• Đồng ý hoặc không đồng ý cho JFTech xử lý.
• Truy cập để xem dữ liệu của bạn.
• Rút lại sự đồng ý đã cho, bất cứ lúc nào.
• Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu chưa chính xác.
• Yêu cầu xóa — trong phạm vi mục 9.1 dưới đây, JFTech xóa thật khỏi hệ thống, không phải đánh dấu ẩn.
• Yêu cầu hạn chế việc xử lý.
• Yêu cầu JFTech cung cấp lại dữ liệu bạn đã đưa.
• Phản đối việc xử lý.
• Khiếu nại, tố cáo hoặc khởi kiện theo quy định pháp luật.
• Yêu cầu bồi thường thiệt hại nếu có vi phạm gây thiệt hại cho bạn.
• Tự bảo vệ mình theo quy định pháp luật.

Cách thực hiện: gửi biểu mẫu yêu cầu về dữ liệu cá nhân hoặc email tới shtt.congluc@gmail.com. JFTech cần thông tin liên hệ bạn đã dùng để tìm đúng dữ liệu của bạn, và sẽ trả lời trong thời hạn pháp luật quy định.

Rút lại sự đồng ý không làm mất hiệu lực của việc xử lý đã thực hiện hợp pháp trước đó.

9.1. Quyền xóa có giới hạn — nói rõ để bạn không hiểu nhầm

JFTech xóa được mọi dữ liệu do website này thu (thông tin liên hệ bạn để lại, yêu cầu bạn gửi). Nhưng có những phần JFTech không thể xóa:

• Thông tin đã nộp trong đơn đăng ký và đang trong quá trình thẩm định tại cơ quan nhà nước — JFTech không có quyền xóa khỏi hồ sơ của cơ quan đó
• Hồ sơ mà JFTech có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật về hoạt động đại diện sở hữu công nghiệp, kế toán và lưu trữ
• Dữ liệu cần để giải quyết tranh chấp hoặc thực hiện nghĩa vụ đang còn hiệu lực giữa hai bên

Khi rơi vào các trường hợp này, JFTech sẽ trả lời rõ phần nào đã xóa và phần nào không xóa được, kèm lý do.

• Cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và trung thực — hồ sơ sở hữu trí tuệ sai thông tin có thể bị từ chối hoặc mất hiệu lực về sau.
• Báo cho JFTech khi thông tin của bạn thay đổi.
• Khi bạn cung cấp dữ liệu của người khác (đồng tác giả, người đại diện), bạn bảo đảm đã được người đó đồng ý.

• Toàn bộ kết nối tới website được mã hóa (HTTPS).
• Khu vực quản trị và mọi thao tác ghi dữ liệu đều sau đăng nhập.
• Cơ sở dữ liệu bật cơ chế phân quyền theo dòng; trình duyệt của khách chỉ đọc được nội dung đã xuất bản.
• Chìa khóa truy cập hệ thống chỉ nằm phía máy chủ, không bao giờ gửi ra trình duyệt.
• Dữ liệu gửi cho hệ thống AI được giữ ở mức tối thiểu cần cho việc trả lời; nội dung khách nhập không bị ghi vào nhật ký hệ thống.

Khi phát hiện sự cố có thể ảnh hưởng tới dữ liệu cá nhân của bạn, JFTech sẽ khắc phục ngay, thông báo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định, và thông báo cho bạn nếu sự cố có khả năng gây rủi ro cho bạn.

Chính sách có thể được cập nhật. Bản mới nhất luôn được đăng tại trang này, kèm số phiên bản ở đầu trang.

Khi nội dung xin đồng ý thay đổi, phiên bản sẽ tăng và JFTech hỏi lại sự đồng ý của bạn — lần đồng ý theo bản cũ không được coi là đã đồng ý với bản mới. JFTech không coi việc bạn tiếp tục dùng website là đã đồng ý với bản cập nhật.

Chính sách này đồng thời là thông báo về việc xử lý dữ liệu cá nhân, gửi tới bạn trước khi JFTech bắt đầu xử lý.

Bạn thể hiện sự đồng ý bằng một trong các cách sau:

• Bấm nút Đồng ý ở khung chat trước khi gửi câu hỏi đầu tiên.
• Tick ô đồng ý khi để lại thông tin liên hệ.
• Ký xác nhận vào hợp đồng dịch vụ có dẫn chiếu chính sách này.

Mỗi lần đồng ý đều được ghi lại kèm thời điểm và số phiên bản. Bạn không đồng ý thì JFTech không thu và không xử lý dữ liệu của bạn — bạn vẫn đọc được toàn bộ nội dung công khai của website.

Nếu bạn cho rằng JFTech xử lý dữ liệu của bạn không đúng, vui lòng liên hệ đầu mối ở mục 3 để được giải quyết trước. Bạn cũng có quyền khiếu nại, tố cáo tới cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khởi kiện theo quy định pháp luật.